Escroquerie Faux service informatique
Vous venez d'appuyer sur lien ou vous avez ouvert un site par erreur et soudain... vous voyez apparaître une page dans ce style et un message d'alerte sort de votre ordinateur "Virus détecté" ou "Machine infectée" "Appelez le service d'urgence" Gardez votre calme !Il...
Ai-je imprimé quelque chose ?
Vous venez d'appuyer sur le bouton impression, l'ordinateur ou la tablette vous a indiqué avoir imprimé le document, oui mais voilà : l'imprimante ne réagit pas. Encore un bug ? L'imprimante n'a plus d'encre ? elle est hors service ? Et si tout simplement le...
Manipuler des fichiers
Comment déplacer, copier un fichier, au sein d'un terminal (ordinateur, tablette, téléphone). C'est un acte important à maîtriser car quand il est imprudemment réalisé, ili ne permet pas de localiser facilement le fichier que l'on vient de déplacer, il crée des...
Partager plutôt qu’envoyer un document
Souvent un utilisateur envoie un fichier complet à un destinataire par mail. Certains fichiers sont lourds (photos ou vidéos, documents enrichis avec des médias) et de fait mettent du temps à transiter. A cela il faut ajouter que ces mails accumulés finissent par...